Восток запустил обновленный личный кабинет

Энергосбытовая компания «Восток» запустила обновленный личный кабинет для клиентов-физических лиц на своем сайте.

Для удобства пользователей был усовершенствован интерфейс, расположение разделов стало более наглядным, шрифт стал крупнее, появилась версия для слабовидящих, возросло количество онлайн-услуг для клиентов.

Так, в обновленном личном кабинете появилась дополнительная информация по умным приборам учета: характеристики, дата поверки, даты последних переданных приборами показаний, журнал состояния прибора учета, в котором фиксируется информация о его работе и изменениях в ней, сообщили в пресс-центре АО «ЭК «Восток».

Еще одна удобная функция, которая актуальна для потребителей, в жилых помещениях которых установлены как приборы старого образца, так и новые, – возможность выстроить график потребления ресурсов и в дальнейшем отслеживать его, благодаря чему будет проще корректировать потребление, а значит экономить.
Также в обновленной версии можно посмотреть, когда и где производились платежи. Для оперативной работы в обновленном сервисе уменьшено количество кликов при оплате, что позволяет значительно сократить время, затрачиваемое плательщиком. Для наглядности сумма задолженности стала выделяться красным цветом.

При этом в обновленном сервисе сохранились все имеющиеся ранее полезные функции: передача показаний приборов учета, оплата коммунальных услуг банковской картой и через систему быстрых платежей, получение полной информации о движении денежных средств на своем лицевом счете с возможностью ее распечатать. Сервис по-прежнему позволяет подать обращение в онлайн-центр обслуживания клиентов. Здесь можно также привязать к одному аккаунту сразу несколько лицевых счетов. Это удобно тем, кто оплачивает счета за электроэнергию родных, например, родителей.

«Личный кабинет – это наиболее популярный среди населения сервис, абсолютная альтернатива очным способам оплаты и передачи показаний, – отмечает генеральный директор Энергосбытовой компании «Восток» Максим Ромашев. – Обновленный личный кабинет стал еще более удобным и простым в использовании, он максимально экономит время клиентов при решении различных вопросов с нашей компанией. Новая версия позволит и дальше совершенствовать и расширять функционал личного кабинета».

Чтобы обновленный личный кабинет корректно работал, необходимо заново зайти в него через сайт Энергосбытовой компании «Восток» (выбрать вкладку Личный кабинет в верхнем правом углу) и ввести свои логин и пароль. Если вы забыли пароль, его можно восстановить, нажав соответствующую кнопку. Если возникают какие-либо вопросы по тем или иным разделам сервиса, всегда можно обратиться к специалистам Востока через онлайн-центр обслуживания клиентов (нижняя правая кнопка на сайте) или по телефону единой бесплатной справочной службы АО «ЭК «Восток» 8-800-250-60-06.

Новым пользователям личного кабинета зарегистрироваться в нем необходимо через сайт Энергосбытовой компании «Восток» (вкладка Личный кабинет в верхнем правом углу).